Một số lỗi thường gặp khi đặt phòng khách sạn

Lưu ý với quý khách một số lỗi thường gặp khi đặt phòng khách sạn, giúp cho quý khách trang bị thêm những kiến thức bổ ích để có một kì nghỉ thật trọn vẹn nhất nhé!

Đặt Phòng Sai Ngày

Theo thống kê từ unravellingtravel (một blog nổi tiếng chuyên chia sẻ kiến thức về du lịch), có đến 25% trường hợp đặt phòng sai ngày xảy ra tại các khách sạn/resort trên toàn thế giới. Dù sử dụng bất cứ phương thức đặt phòng nào, khách hàng cũng luôn cần cung cấp chính xác thông tin về NGÀY ĐẾN và NGÀY ĐI.

Hiện, tất cả các trang đặt phòng đều sử dụng giao diện đặt ngày đến và đi theo với khung lịch hiển thị rõ thứ, ngày, tháng, năm. Khi đặt, hệ thống chỉ chấp nhận NGÀY ĐẾN là đơn vị sau NGÀY ĐI ít nhất 01 ngày. Các ngày được đặt sẽ được bôi đậm trong khuôn lịch giúp khách hàng dễ dàng tính toán thời gian.

Đặt Sai Số Phòng

Đặt sai số phòng là trường hợp hy hữu nhưng rất có thể xảy ra trong quá trình đặt phòng online. Nguyên nhân lỗi thông thường do người đặt phòng có sự nhầm lẫn giữa SỐ NGƯỜI và SỐ PHÒNG.

Đặt Sai Loại Phòng

Trước hết, bạn cần biết rằng các loại phòng chủ yếu tại khách sạn gồm:

Phòng đơn (single) – 1 giường đơn

Phòng đôi (twin) – 2 giường đơn

Phòng kép (double) – 1 giường đôi

Phòng ba (triple) – 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng bốn (quad) – 2 giường đôi

Phòng gia đình (family)

Còn tại các resort, các hạng phòng sẽ gồm:

Phòng Standard

Phòng Deluxe

Phòng Studio

Phòng Suite

Do vậy, để đặt đúng loại phòng phù hợp với số lượng người và phù hợp với nhu cầu, bạn hãy đọc kĩ thông tin chi tiết về từng loại phòng mà cơ sở cung cấp nhé.

Đặt Sai Khách Sạn Hoặc Nhầm Địa Điểm Khách Sạn

Ở một số thành phố/thị trấn, các khách sạn có thể có tên gọi tương đối giống nhau, chỉ khác nhau ở một vài ký tự hoặc cách sắp xếp. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự nhầm lẫn và đặt sai khách sạn mong muốn.

Một dạng đặt sai khách sạn thường gặp hơn nữa, đó là việc các chuỗi khách sạn/resort có nhiều hơn 1 khách sạn/resort trong cùng khu vực. Thêm nữa, các chuỗi khách sạn lớn có thể thay đổi tên hoặc đơn vị khách sạn thường xuyên.

Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần một chút chú ý và tìm hiểu cẩn thận hơn trước khi đặt phòng.

Trên đây là một số lỗi thường gặp khi đặt phòng Khách sạn, hy vọng đã cung cấp những kiến thức cần thiết để bạn có một kỳ nghỉ thoải mái đúng nghĩa.