4 sai lầm cần tránh khi đặt phòng khách sạn

Khi đặt phòng khách sạn, chúng ta thường mắc phải rất nhiều sai lầm cơ bản. Điều này khiến cho bản thân phải bỏ thêm một khoảng tiền không nhỏ và hơn nữa còn làm cho chuyến đi của mình trở nên kém vui. Dưới đây là 4 sai lầm cần tránh khi đặt phòng khách sạn để có được một chuyến đi trọn vẹn, hài lòng nhất nhé!

1. Đặt phòng nhầm ngày (tháng)

Đặt nhầm ngày là một trong những sai lầm khá phổ biến, đến từ sự mất tập trung của người đặt phòng. Sơ sót này sẽ khiến bạn phải chịu các rắc rối như:

- Hết loại phòng bạn muốn đặt

- Mất phí thay đổi phòng. Tùy theo mỗi khách sạn mà mức phí thay đổi phòng sẽ áp dụng khác nhau.

- Mất thời gian liên lạc và xử lý với khách sạn.

Chính vì vậy, dù sử dụng bất cứ phương thức nào, từ gọi điện hay đặt trên các ứng dụng, website bạn cũng cần cung cấp thông tin chính xác, đảm bảo đúng ngày đến và ngày đi. Đồng thời, đừng quên đọc kỹ các điều khoản mà các khách sạn ở quân 3 đã quy định trước.

2. Đặt sai loại phòng

Rất nhiều người cũng thường đặt sai loại phòng. Bởi các khách sạn không phải chỉ có một loại phòng duy nhất, mà sẽ có các loại phòng như:

Phòng đơn (single) – 1 giường đơn

Phòng đôi (double) – 1 giường đôi

Phòng đôi (twin) – 2 giường đơn

Phòng ba (triple) – 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng bốn (quad) – 2 giường đôi

Phòng gia đình (family)

Ngoài ra, các khách sạn tại Việt Nam cũng như những nước khác trên thế giới còn có những hạng phòng đó là:

Phòng Standard

Phòng Deluxe

Phòng Studio

Phòng Suite

Do đó, trước khi đặt phòng khách sạn bạn cần phải tìm hiểu thật kỹ và xác định chính xác loại phòng phù hợp với nhu cầu, ngân sách chi trả và số lượng người ở. Đồng thời, đọc kỹ hoặc hỏi rõ thông tin giới thiệu về chức năng của từng loại phòng trong khách sạn đó. Mỗi loại phòng khác nhau sẽ có cách trang trí cũng như mang đến trải nghiệm khác nhau, ví dụ như phòng cao cấp hơn sẽ được đầu tư vào các vật dụng tối ưu trải nghiệm của khách hàng hơn như tinh dầu thơm phòng khách cùng một số dịch vụ đặc biệt khác như phục vụ ăn sáng, …

3. Không chú ý thời gian check in và check out

Quy định về giờ check in, giờ check out. Trong đó, khoảng từ 12 giờ trưa đến 14 giờ chiều là thời gian nhận phòng (tùy vào tình hình phòng trống của khách sạn), còn giờ trả phòng phải đúng 12 giờ trưa của ngày hôm sau.

Nếu muốn nhận phòng khách sạn sớm hơn 12 giờ trưa hoặc trả phòng muộn hơn 12 giờ trưa, theo quy định bạn phải chịu phí của nửa ngày. Ngoài ra, một số khách sạn sẽ áp dụng tính thêm 1 ngày cho những khách hàng trả phòng muộn hơn 18 giờ .

Thế nên, bạn cần ghi nhớ rõ những thông tin trên, để có được sự chuẩn bị tốt hơn khi đến nhận phòng. Đồng thời, hãy hỏi rõ nhân viên của khách sạn và thực hiện theo đúng quy định mà họ đặt ra.

Ngoài ra, trong một số trường hợp đặt biệt cần nhận phòng sớm hơn hoặc trả phòng muộn hơn. Bạn đừng quên thương lượng với lễ tân hoặc đặt phòng theo giờ sẽ tiết kiệm được nhiều hơn so với đặt phòng ngày.

4. Không quan tâm đến giá dịch vụ đi kèm ở khách sạn

Không chỉ phục vụ nhu cầu lưu trú, mà để đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của khách hàng, các khách sạn còn có những dịch vụ, tiện ích đi kèm. Trong đó, một số dịch vụ miễn phí và một số dịch vụ áp dụng phí phụ thu, nên bạn cần tìm hiểu kỹ để đảm bảo quyền lợi của mình, tránh mất thêm tiền, hoặc lãng phí ưu đãi của khách sạn.

Những dịch vụ đi kèm thông thường như: Đưa đón sân bay/bến xe, bữa ăn (ăn sáng, ăn trưa, ăn tối), nước uống, máy sấy, giặt ủi, cho thuê xe máy tự lái, trông trẻ, bể bơi, phòng karaoke, thu đổi ngoại tệ, lửa trại, trà, cà phê, miễn phí nâng lên hạng phòng cao hơn, giảm tổng hóa đơn ăn uống phát sinh tại nhà hàng…

Hy vọng, những thông tin trên đây sẽ giúp bạn biết được những sai lầm cần tránh khi đặt phòng khách sạn.